Verstehen Sie die Kundenbedürfnisse, einschließlich Schiffstyp, Tonnage, Betriebsszenarien und Betriebsumgebung. Anforderungen an Airbag-Parameter wie Belastbarkeit, Größe und Druckfestigkeit klären. Empfehlen Sie geeignete Airbag-Spezifikationen und bieten Sie technischen Support einschließlich Produktparametern, technischen Berechnungen und Rampendesign. Führen Sie technische Schulungen zu Airbag-Betriebsspezifikationen, Druckprüfmethoden und Sicherheitsvorkehrungen durch.
Geben Sie den Kunden umgehend Rückmeldung über den Produktionsfortschritt, um sicherzustellen, dass die Produkte wie erforderlich geliefert werden. Sorgen Sie für geeignete Transportmethoden, um sicherzustellen, dass die Airbags unbeschädigt verpackt sind. Stellen Sie entsprechend den Kundenanforderungen Installationsanweisungen vor Ort bereit, einschließlich Methoden zum Aufblasen von Airbags, Platzierungspositionen und Verstärkung der Kontaktpunkte mit dem Schiff, um eine standardisierte Erstverwendung sicherzustellen und Schäden durch Betriebsfehler zu vermeiden.
Bereitstellung eines Handbuchs für die tägliche Wartung von Airbags, das den Kunden Hinweise zur ordnungsgemäßen Lagerung, regelmäßigen Inspektionen und zur Kontrolle des Luftdrucks gibt, um die Lebensdauer zu verlängern. Bieten Sie während der Garantiezeit kostenlose Reparaturdienste für Qualitätsprobleme wie Luftlecks und Risse an, die durch nicht menschliche Faktoren verursacht werden.
